TRevPAR (Total Revenue Per Available Room) to wskaźnik hotelowy określający całkowity przychód przypadający na jeden dostępny pokój w hotelu, uwzględniający nie tylko sprzedaż noclegów, ale również wszystkie pozostałe źródła przychodów generowanych przez obiekt. W przeciwieństwie do RevPAR, który analizuje wyłącznie przychody z pokoi, TRevPAR pokazuje pełniejszy obraz rentowności hotelu, szczególnie w przypadku resortów, hoteli SPA, obiektów konferencyjnych oraz kompleksów oferujących rozbudowane usługi dodatkowe.
Co obejmuje TRevPAR? Do całkowitych przychodów uwzględnianych w TRevPAR zalicza się m.in.:
- sprzedaż noclegów,
- gastronomię,
- SPA i wellness,
- konferencje i eventy,
- usługi dodatkowe,
- parkingi,
- wypożyczalnie,
- atrakcje hotelowe,
- sprzedaż pakietów,
- room service.
Wzór na TRevPAR:
TRevPAR = Całkowity przychód hotelu Liczba dostępnych pokoi
Jak interpretować TRevPAR? Wysoki TRevPAR oznacza, że hotel skutecznie generuje przychody nie tylko z noclegów, ale również z usług dodatkowych. Wskaźnik ten pomaga ocenić:
- efektywność sprzedaży cross-sellingowej i upsellingowej,
- skuteczność działania gastronomii i SPA,
- potencjał monetyzacji pobytu,
- efektywność operacyjną resortu,
- wartość całkowitą generowaną przez gościa.
Dlaczego TRevPAR jest ważny? W nowoczesnym hotelarstwie sam poziom obłożenia lub średnia cena pokoju często nie pokazują rzeczywistej rentowności obiektu. Hotel może mieć wysokie obłożenie, ale jednocześnie niski udział przychodów dodatkowych. Dlatego coraz więcej hoteli analizuje TRevPAR jako jeden z kluczowych KPI. Nowoczesne systemy hotelowe coraz częściej integrują sprzedaż noclegów, SPA, gastronomii i atrakcji w jednym środowisku operacyjnym, umożliwiając pełniejszą analizę wartości pobytu oraz świadome zarządzanie całkowitym przychodem hotelu.