Soft Brand – hotel działający w ramach sieci, ale zachowujący własną markę i styl. Dzięki temu łączy niezależny charakter z korzyściami płynącymi z globalnej dystrybucji i standardów sieciowych. Soft brandy pozwalają wyróżnić się na rynku i budować indywidualną tożsamość. Są popularne wśród hoteli butikowych i lifestyle’owych.