PMS (Property Management System) – system do zarządzania kluczowymi operacjami hotelowymi, obejmującymi m.in. rezerwacje, check-in i check-out, rozliczenia, kontrolę dostępności pokoi oraz raportowanie. Typowe PMS koncentrują się głównie na pracy recepcji i revenue management, natomiast zaawansowane systemy (np. HMS Betasi) rozszerzają funkcjonalność o housekeeping, F&B, zarządzanie eventami czy integracje marketingowe. PMS stanowi centralne narzędzie codziennej pracy recepcji i managerów.
PMS (Property Management System)
