Conversion Rate – wskaźnik konwersji określający odsetek osób, które po wejściu na stronę hotelu lub booking engine dokonują rezerwacji. Jest jednym z najważniejszych mierników skuteczności działań marketingowych i sprzedażowych. Wysoki conversion rate oznacza efektywny proces rezerwacyjny i dobrze zoptymalizowaną stronę internetową.