Betasi PremiumHotel
Jeden system hotelowy PMS
- cała historia Gościa
PremiumHotel bazuje na wspólnych danych. Oznacza to pełną synchronizację informacji pochodzących z różnych departamentów i usług. Jednym kliknięciem można sprawdzić obciążenia Gościa pochodzące z wielu miejsc, ale też analizować dane sprzedażowe globalnie dla całego obiektu czy wybranego departamentu.
Co wyróżnia dobrą komunikację? Prosty i dopasowany komunikat. Dzięki rozwiązaniom PremiumHotel, Twój Gość może otrzymać jedno potwierdzenie rezerwacji, na którym znajdzie komplet informacji dotyczących pobytu, zaplanowanych zabiegów SPA czy innych atrakcji. Wszystko w jednym miejscu, dla wygody i lepszych doświadczeń Twoich Gości.
Praca z systemem PremiumHotel umożliwia automatyzację w kilku obszarach: procesy, rezerwacje, kontakt z Gościem, komunikacja między działami. Zautomatyzowanie powtarzalnych czynności, często pracochłonnych, nie tylko oszczędza czas, ale także zmniejsza ryzyko popełnienia błędów.
stale rozwijany
PremiumHotel to autorski projekt, który sukcesywnie rozwijamy od ćwierćwiecza. Nowe funkcje i optymalizacje, bazujące na potrzebach Klientów, wprowadzamy niemal przy każdej aktualizacji programu. Wiemy, że drobne zmiany mogą przynieść wielkie rezultaty, a ostatnie lata pokazały wyraźnie, że dostosowanie się do zmieniających się warunków, może zadecydować o “być albo nie być” obiektu.
zewnętrzne
PremiumHotel posiada udokumentowane API do integracji z zewnętrznymi systemami. Współpracujemy z wiodącymi dostawcami rozwiązań hotelowych i możemy włączyć do systemu operatorów księgowości, dostawców automatyki czy zamków hotelowych i połączyć je w jednym kompleksowym programie dla hotelu.
z bezpłatnej konsultacji
Zastanawiasz się czy oprogramowanie Betasi sprawdzi się w Twoim obiekcie? Porozmawiaj z naszym doradcą, który pomoże w ocenie sytuacji i zweryfikowaniu możliwych obszarów wsparcia systemu.
Wiele możliwości - elastyczne
dopasowanie funkcji programu dla hotelu
PremiumHotel to program modułowy. Możesz go rozbudowywać i przebudowywać jak klocki.
To system, który może zmieniać się wraz ze zmianą Twoich potrzeb, bez konieczności implementowania kolejnych programów. Rozwijasz ofertę rekreacyjną? Świetny pomysł! Rozbudowujesz infrastrukturę o nowy obiekt? Żaden problem!
Cokolwiek zdecydujesz, pomożemy dobrać Ci odpowiednie moduły, tak aby system był najlepiej dopasowany do specyfiki i potrzeb Twojego obiektu.
Poznaj najważniejsze funkcje systemu PMS dla hoteli
Ty dbasz o Gości
- hotel system PremiumHotel dba o Ciebie
Kiedy większość ludzi odpoczywa… Ty masz najwięcej pracy. Nieoczekiwane zwroty akcji lubią zdarzać się w nocy i w weekendy. Doskonale to rozumiemy, dlatego nasz serwis działa 365 dni w roku. Możesz na nas liczyć. Także w niedziele i święta.
Wiemy, że każdy nowy program wymaga dobrego poznania, aby w pełni wykorzystywać jego potencjał. Dlatego oprócz szczegółowego wdrożenia systemu, oferujemy pełen pakiet szkoleń - stacjonarnie lub online. To co ważne - szkolimy ludzi na docelowej bazie danych, w środowisku, w którym faktycznie będą pracować na co dzień.
Czasem trudno pamiętać o wszystkim, zwłaszcza kiedy niektóre funkcje systemu potrzebne są tylko okresowo. Dostęp do stale aktualizowanej bazy wiedzy oraz szczegółowej dokumentacji opisującej działanie poszczególnych funkcji, pozwoli Tobie i Twoim pracownikom, znaleźć odpowiedzi na nurtujące pytania, o każdej porze dnia i nocy.
Polskie realia, polska firma
Ćwierć wieku w polskim hotelarstwie nauczyło nas z jakimi wyzwaniami mierzą się na co dzień managerowie, właściciele czy obsługa hotelu. Wybierając PremiumHotel masz pewność, że każda funkcja systemu osadzona jest w polskich realiach, a wszystkie aktualizacje są zgodne z obowiązującą literą prawa.
Dla dużych i małych
Nie ma znaczenia czy prowadzisz hotel butikowy, czarter jachtów czy duży resort - PremiumHotel m.in. dzięki modułowej budowie jest bardzo elastyczny, dzięki temu nie musisz dopasowywać się do systemu, to system dopasuje się do Ciebie.
Resort - Medical - SPA & Wellness
Doskonale wiemy, że jeśli chodzi o gościnność to znaczy ona dzisiaj dużo więcej niż sam hotel i noclegi. Najlepsze obiekty i ośrodki systematycznie rozwijają ofertę gastronomiczną, zabiegi SPA czy dodatkowe atrakcje gwarantujące Gościom ciekawy wypoczynek.
Hotele Medical SPA skutecznie łączą troskę o zdrowie z dbałością o urodę i profesjonalną rehabilitację z udanym wypoczynkiem. Program PremiumHotel jest na te wyzwania dobrze przygotowany!
Elastyczna konfiguracja modułów systemu daje możliwość obsługi wszystkich niezbędnych obszarów działania obiektu: noclegów, restauracji, zabiegów beauty i masaży czy kompleksów basenowych. Umożliwia również planowanie zabiegów leczniczych, zarządzanie bazą zabiegową i pracą terapeutów oraz tworzenie elektronicznej dokumentacji medycznej zgodnej z zaleceniami Centrum e-Zdrowia (CeZ)
Aplikacja mobilna dla hoteli - PremiumHotel
Zarządzanie hotelem oznacza niejednokrotnie konieczność podejmowania szybkich decyzji, wdrażania nagłej zmiany planów czy reagowania w niespodziewanych sytuacjach. Niezbędnym wsparciem pracy w dynamicznie zmieniających się warunkach są urządzenia mobilne, pozwalające na sprawną komunikację i przekazywanie informacji.
Aplikacja mobilna dla hoteli PremiumHotel ułatwia pracę pokojowych, kelnerów, pracowników technicznych, rehabilitantów a także obsługę magazynu i pracę recepcji oraz pomaga w komunikacji z personelem. Mobilna wersja programu PMS przydaje się również w obsłudze punktów POS i może być wykorzystywana w trybie recepcyjnym np. do podpisywania zgód marketingowych.
Bezpieczeństwo danych
Zarządzanie bezpieczeństwem w obiektach hotelowych to obecnie bardzo ważny temat. Przydzielanie uprawnień, wykonywanie kopii zapasowych, przywracanie kopii bazy danych w razie awarii sprzętu oraz tworzenie polityk bezpieczeństwa dla wielu systemów spędza sen z powiek niejednemu administratorowi.
Dzięki PremiumHotel i zastosowaniu jednego rozwiązania do obsługi wielu departamentów, wszystkie powyższe czynności wykonujemy dla jednej aplikacji, co zdecydowanie ułatwia utrzymanie bezpieczeństwa na odpowiednim poziomie.
Betasi booking engine
Betasi booking engine czyli mechanizm rezerwacyjny umożliwiający dokonywanie rezerwacji hotelowych online bezpośrednio przez stronę obiektu, jest częścią aplikacji PremiumStay, która oferuje znacznie więcej opcji aktywnej komunikacji z Gośćmi i narzędzi do zwiększania sprzedaży.
-
Bezpośrednie rezerwacje w systemie PMS
Tzw. silnik rezerwacyjny umożliwia Gościom dokonywanie rezerwacji bezpośrednio na stronie hotelu, eliminując potrzebę korzystania z pośredników czy stron pośrednich. To skutkuje mniejszymi kosztami związanymi z prowizjami dla pośredników.
-
Pełna integracja z oprogramowaniem PMS
Betasi booking engine jest zintegrowany z systemem hotelowym PremiumHotel, co ułatwia skuteczne zarządzanie rezerwacjami, dostępnością pokoi i świadczeniem usług dodatkowych.
-
Kontrola nad ofertą hotelu w aplikacji PMS
Dzięki integracji systemów i wspólnej bazie danych dot. rezerwacji hotel ma pełną kontrolę nad prezentacją oferty, cenami i dostępnością pokoi. Może dostosowywać oferty specjalne, promocje i pakietowe propozycje. Bezpośredni kontakt z Gościem podczas procesu rezerwacji umożliwia budowanie silniejszych relacji.
Co mówią o nas klienci?
Z dumą mówimy o tym, że jesteśmy topowym obiektem Medical w Polsce i to właśnie system do zarządzania medycznym obszarem działalności był punktem wyjścia naszej współpracy z firmą Betasi. Dość szybko okazało się jednak, że oprogramowanie PremiumHotel oferuje również możliwość kompleksowej obsługi części hotelowej, więc wdrożyliśmy je w całym obiekcie. Naszym Gościom oferujemy nie tylko luksusowy relaks, ale także profesjonalną terapię czy rehabilitacje, a funkcje systemu bardzo dobrze odpowiadają specyficznym potrzebom i wymogom stawianym świadczeniu oferowanych przez nas usług.
Współpracę z Betasi rozpoczęliśmy w 2015 roku realizując wdrożenie systemu w kompleksie Osada Śnieżka, a aktualnie z oprogramowania korzystają wszystkie hotele z Grupy Górskie Resorty. Funkcjonowanie w tak dużej skali niesie sporo wyzwań, więc szczególnie cenimy kompleksowe wsparcie PremiumHotel w obsłudze wielu multidyscyplinarnych obiektów. Istotne są dla nas także rozbudowane możliwości systemu w zakresie dokonywania przekrojowych analiz z uwzględnieniem danych pochodzących ze wszystkich departamentów hotelu. Zautomatyzowane księgowanie na podstawie standardu USALI to dla nas ogromna oszczędność czasu i źródło kluczowych dla zarządzania hotelami danych.
Sami prowadzimy rodzinny biznes, więc z radością współpracujemy z ludźmi, którzy podzielają nasze wartości, a firmę Betasi z pewnością możemy do tego grona zaliczyć. To nie tylko specjaliści z ogromnym doświadczeniem w branży hotelarskiej i uzdrowiskowej, ale też zgrany, zawsze dostępny zespół życzliwych ludzi. Z oprogramowania Betasi korzystają wszystkie nasze hotele w Ustce, czyli: Hotel Grand Lubicz - Uzdrowisko Ustka, Hotel Lubicz - Wellness & SPA oraz The Sun by Lubicz. System odpowiada ich różnym potrzebom w kwestii zarządzania obiektem, a także dobrze sprawdza się w zakresie obsługi oferty medycznej, SPA i basenów. Dlatego też z całą odpowiedzialnością możemy polecić firmę Betasi jako rzetelnego partnera w biznesie.
W Hotelu Heron korzystamy z PremiumHotel od 2021 roku i już z perspektywy tego czasu widzimy jak bardzo program usprawnił pracę wszystkich departamentów. Wszelkie niezbędne dla nas informacje są dostępne w jednym miejscu, co znacznie upraszcza komunikację i przekazywanie danych. Dodatkowo praca z programem jest intuicyjna, więc wdrożenia nowych pracowników do jego obsługi nie wymagają długich godzin nauki, a dodatkowym wsparciem dla personelu jest także stały kontakt z serwisem.
Sami ciągle szukamy nowych sposobów na ulepszenie i uatrakcyjnienie oferty hotelu, dlatego mocno doceniamy fakt, że dla firmy Betasi jest również ważny rozwój. Program ciągle jest rozwijany, m.in. w odpowiedzi na zgłaszane przez nas potrzeby - na przestrzeni naszej współpracy widzimy duże usprawnienia w działaniu i dostępnych funkcjach.
W Hotelu Bania z otwartością podchodzimy do nowoczesnych narzędzi, które naszym Gościom zapewniają wygodę, a nam pozwalają na optymalizację pracy i osiąganie lepszych wyników biznesowych. Z oprogramowania Betasi korzystamy w obszarze organizacji pracy hotelu, obsługi konferencji oraz SPA Sielsko Anielsko. Zaletą systemu jest jego stały rozwój i możliwość łatwej rozbudowy o dodatkowe funkcje i raporty – jest to szczególnie ważne w przypadku poszerzania oferty hotelu. Istotną dla nas funkcją PremiumHotel są też rozwiązania umożliwiające dynamiczne zarządzanie cenami i konfigurowanie aktualnego kształtu oferty tak, by optymalizować wykorzystanie pokoi.
System Premium Hotel od firmy Betasi Sp. z o.o. został wdrożony w Hotelu AQUARIUS SPA***** w marcu 2023 roku i jest z powodzeniem wykorzystywany do optymalizacji procesów zarządzania oraz obsługi Gości. Dzięki funkcjom systemu, a także jednej wspólnej bazie danych dostępnej dla wszystkich działów hotelu, udało nam się poprawić komunikację pomiędzy personelem oraz zwiększyć automatyzację pracy działów zajmujących się bezpośrednią obsługą Gości.
Szerokie możliwości raportowania usprawniają procesy decyzyjne i bieżące reagowanie na dynamiczne zmiany w obłożeniu. Profesjonalny serwis oraz fachowe doradztwo z Betasi zapewniają nam wsparcie na każdym etapie współpracy, począwszy od wdrożenia, poprzez liczne aktualizacje uwzględniające indywidualne potrzeby naszego hotelu.
Uważam, że dobry i nowoczesny system hotelowy jest niezbędny do świadczenia usług najwyższej jakości i mogę zarekomendować firmę Betasi jako doświadczonego i kompetentnego Partnera.
Jako ApartHotel oferujemy Gościom nie tylko noclegi i bliskość Term Uniejów, ale także doskonałą kuchnię i możliwość organizacji imprez oraz eventów. Aby świadczyć kompleksowe usługi na wysokim poziomie potrzebujemy solidnego wsparcia ze strony programu hotelowego. Od początku działalności obiektu korzystamy z oprogramowania Betasi, jesteśmy zadowoleni z działania systemu oraz wysokiej jakości obsługi serwisowej oraz szkoleniowej.
Oferta hotelu Natura Mazur jest szeroka, dlatego szczególnie zależało nam na tym, by wdrożyć system hotelowy, który pozwoli połączyć wszystkie obszary działalności. Podjęliśmy dobrą decyzję wybierając PremiumHotel. Oprogramowanie Betasi jest wszechstronne i daje naprawdę duże możliwości wykorzystania, jednocześnie umożliwiając ich dostosowanie do indywidualnych potrzeb obiektu. U nas sprawdza się zarówno w zarządzaniu hotelem, strefą SPA czy zapleczem konferencyjnym, jak i w sezonowej obsłudze punktów gastronomicznych oraz wynajmu domków letniskowych. Doceniamy również bezpośredni kontakt z firmą, możliwość realizacji szkoleń i niezawodne wsparcie działu serwisowego.
Kilkukrotnie miałem okazję realizować wdrożenie oprogramowania Betasi w hotelach z Grupy Górskie Resorty, z których każdy ma nieco odmienny charakter i własną specyfikę. Dobór modułów i zakres działania PremiumHotel każdorazowo byliśmy w stanie skonfigurować tak, by zapewnić sprawne funkcjonowanie naszych hoteli. Wykorzystywanie tego samego systemu we wszystkich działach kolejnych obiektów znacznie upraszcza czynności operacyjne i umożliwia stały rozwój naszej oferty.
Z uwagi na pięciogwiazdkowy standard Hotelu Hamilton i jego usytuowanie w bliskim naszym zachodnim sąsiadom Świnoujściu, spore grono Gości korzystających z ofert obiektu to turyści z Niemiec. Oprogramowanie Betasi od lat umożliwia nam sprawną, skuteczną obsługę tych grup zorganizowanych m.in. dzięki możliwości automatycznego planowania zabiegów. System upraszcza realizację niezbędnych rozliczeń i dokumentacji, co jest wielką zaletą tego rozwiązania.
W Holimo szczególnie cenimy dobre relacje. Stawiamy na nie zarówno w podejściu do naszych Gości, naszego zespołu, jak i do naszych partnerów biznesowych. Firmę Betasi doceniamy zarówno jako dostawcę oprogramowania hotelowego, które skutecznie wspiera codzienne funkcjonowanie naszego obiektu, jak i za profesjonalne wsparcie w zakresie używania tego narzędzia. Niezwykle cenimy sobie także życzliwość i dobrą atmosferę, w jakiej nasza współpraca się odbywa. Można na nich liczyć przez 365 dni w roku.
Firma Betasi zdecydowanie zdaje sobie sprawę z tego, że przy wdrażaniu systemu PMS dobra organizacja to podstawa sukcesu. Nie tylko maja sprawdzony plan działania, ale także potrafią skutecznie go zrealizować. Uruchomienie oprogramowania zawsze wiąże się ze sporym zamieszaniem, wynikającym z konieczności skoordynowania prac we wszystkich departamentach, dla wielu urządzeń w obiekcie. Ogromne doświadczenie pracowników serwisu pomaga sprawnie i bezpiecznie przejść przez cały ten proces oraz jest nieocenionym wsparciem na późniejszych etapach pracy z programem.
W Grupie Hoteli Nadmorskich Hotel Unitral specjalizuje się w ofercie Medical SPA, oferując Gościom bogaty wybór zabiegów leczniczych, zabiegów SPA oraz saun i basenów. W planowaniu wizyt oraz zarządzaniu harmonogramami pracy wspierają nas rozwiązania marki Betasi. Szczególnie doceniamy ich elastyczność i to, że rozwijają się razem z nami, a kolejne rozbudowy naszego hotelu i poszerzanie oferty nie wymagają od nas zmiany dostawcy oprogramowania.
Zdecydowaliśmy się na wybór oprogramowania Betasi m.in. dlatego, że w ramach systemu możliwa była integracja z już istniejącymi w obiekcie urządzeniami typu bramki basenowe czy zamki hotelowe. Zmiana programu do zarządzania hotelem na PremiumHotel nie tylko pozwoliła uniknąć kosztownej wymiany sprzętu, ale przyczyniła się również do optymalizacji pracy. Połączenie obsługi wszystkich departamentów w ramach jednego systemu znacznie usprawnia procesy i pozwala działać skuteczniej.
Współpracujemy z firmą Betasi nieprzerwanie od 2012 roku, czyli od ponad 10 lat, na przestrzeni których Premium Hotel wdrażaliśmy w czterech obiektach Olymp. Decyzję o kompleksowym wdrożeniu systemu Premium Hotel w każdym dziale naszych obiektów uważamy za korzystną oraz godną polecenia innym firmom.
Wspólna dla wszystkich obiektów baza danych, znacznie ułatwia wewnętrzną komunikację i zarządzanie. Jeden program umożliwia kompleksową obsługę rezerwacji i dostęp do bieżących danych. Oprogramowanie i jego elastyczne funkcje pozwalają sprawnie rozwijać działalność, przeprowadzać zmiany personalne i realizować szkolenia nowych pracowników. Firma BETASI bardzo profesjonalnie podchodzi do wszystkich zadań, wspiera wiedzą, dostarcza wysokiej jakości rozwiązania oraz sprawnie reaguje na nasze wszelkie zgłoszenia i prośby.
Do zmiany oprogramowania do zarządzania naszym San Medical Spa przymierzaliśmy się kilka lat. Zrobiliśmy przegląd rynku i odkryliśmy, że w Kołobrzegu najwięcej hoteli używa systemu SpaSoft-Kuracjusz. Wielu pracowników zmieniających pracę nie musi się zatem uczyć nowego programu, pomyślałem. Poza tym zebraliśmy same dobre opinie o tym systemie. Od 10 lat jesteśmy zadowolonymi użytkownikami.
NZOZ Sanatorium Uzdrowiskowe "Amer-Pol" poleca firmę Betasi Sp. z o. o. jako rzetelnego partnera. Z przyjemnością polecamy jej produkty, szeroka oferta firmy wraz z ogromnym zaangażowaniem oraz kompetencją pracowników zasługuje na najwyższą ocenę/ Firma Betasi jest gwarancją wysokiej kultury, niezawodności oraz doświadczenia w swojej dziedzinie.
Sanatorium Uzdrowiskowe „Nida-Zdrój" Sp. z o.o. w Busku Zdroju od 40 lat prowadzi działalność leczniczą i profilaktyczną w leczeniu schorzeń reumatycznych i narządu ruchu, chorób układu nerwowego i chorób skóry. Sprawne działanie Sanatorium jest uzależnione od zaangażowania pracowników jak również od narzędzi wspomagających ich pracę
W celu usprawnienia naszej pracy zakupiliśmy system Kuracjusz Spa Firmy BetaSi reprezentowanej przez Właściciela Pana Marcina Gródka. System ten został zakupiony, kompleksowo wdrożony łącznie z przeszkoleniem użytkowników w Vlll.2006r. Oprogramowanie Kuracjusz Spa jest wykorzystywane w naszym Sanatorium na 12 stanowiskach do kompleksowej obsługi kuracjusza przybywającego do naszego sanatorium na leczenie od rezerwacji pobytu poprzez obsługę recepcyjną - zameldowanie, wizyty lekarskie, obsługę pielęgniarską, ordynację i planowanie zabiegów aż po rozliczenie. Program jest przygotowany specjalnie dla sanatoriów, prosty w obsłudze - intuicyjny, elastyczny, posiada ważną cechę - jest na bieżąco aktualizowany w stosunku do zmieniających się przepisów oraz naszych oczekiwań. Kolejną istotną sprawą jest wysokie bezpieczeństwo zgromadzonych danych wynikające z zastosowanego rozwiązania oprogramowania opartego o technologię Microsoft SQL Server.
W sprawach technicznych, merytorycznych oraz organizacyjnych kontaktujemy się bezpośrednio z Firmą BetaSi Marcin Gródek. Wszelkie wątpliwości i problemy są rozwiązywane poprzez miłą, profesjonalną i rzetelną obsługę. Jesteśmy zadowoleni z fachowego wsparcia oraz szybkiej pomocy w sytuacjach problemowych.
Szczerze polecamy usługi IT firmy wszystkim, którzy chcą wykorzystać informatykę do usprawnienia swoich działań. Należy podkreślić dużą sprawność, szybkość reakcji, wysoką klasę oraz kulturę osobistą pracowników firmy Betasi.
Doceniamy jakość świadczonych usług, kompetencje oraz zrozumienie naszych potrzeb, rekomendując firmę Betasi jako profesjonalnego partnera z otwartym i nowoczesnym spojrzeniem na świat.
Porozmawiajmy
o Twoim obiekcie
Chętnie odpowiemy na pytania i omówimy możliwości wykorzystania systemu hotelowego Betasi dopasowane do specyfiki Twojego hotelu!
Jakie problemy rozwiązuje
skuteczny program hotelowy?
Nie przegap
trendu mobilności
Zrewolucjonizuj doświadczenia Gości hotelowych dzięki mobilnym narzędziom marketingowym i aktywnej komunikacji w aplikacji hotelowej PremiumStay