Interaktywny kiosk dla Gości

Dotykowy kiosk recepcyjny

System interaktywnego kiosku recepcyjnego to
dodatkowe wsparcie w obsłudze Gości Twojego hotelu

Wykorzystaj samoobsługowe kioski recepcyjne w hotelu by uatrakcyjnić pobyt i odciążyć personel. Pozwól gościom na samodzielne zameldowanie, realizację płatności online i zdalną rezerwacje usług. W nowoczesny sposób zaprezentuj hotelowe atrakcje, polecane restauracje i ciekawe miejsca do odwiedzenia w okolicy.

Samoobsługowe kioski multimedialne stanowią skuteczną alternatywę dla tradycyjnej recepcji hotelowej. Ich wszechstronność pozwala dostosować je do potrzeb obiektów hotelowych różnej wielkości i wykorzystywać w działaniach podnoszących jakość obsługi gości.

PremiumHotel Klient to program przeznaczony do obsługi kiosków recepcyjnych dla gości, umożliwiający między innymi zameldowania i wymeldowania gości czy obsługę różnych form ich rozliczania: płatność linkiem, kartą, gotówką. Program instalowany jest na urządzeniach z ekranem dotykowym i systemem operacyjnym Windows.

System wyświetlaczy samoobsługowych

Większa niezależność dla Gości

W obiektach hotelowych, zwłaszcza tych czynnych całą dobę, tradycyjna recepcja wymaga dużego nakładu pracy i obsługi w różnych porach. System kiosków samoobsługowych pozwala gościom na samodzielne meldowanie się, bez względu na godzinę - dostępność tej opcji odciąża personel i przyspiesza proces zameldowania.

Infokiosk to nie tylko możliwość samodzielnego przejścia przez check-in oraz dokonania płatności online dająca Gościom większą prywatność i bezpieczeństwo danych, ale także opcja wykorzystania w infokiosku wielu języków ułatwiająca obsługę obcokrajowców.

Interaktywna powierzchnia reklamowa

Skuteczny marketing hotelu

Kioski multimedialne oferują możliwość eksponowania atrakcyjnych treści reklamowych, promocji i ofert hotelowych. To skuteczne narzędzie marketingowe by przyciągać uwagę gości, zachęcać ich do zakupu dodatkowych usług czy zaprezentować atrakcje dostępne w obiekcie lub w okolicy.

Goście mogą korzystać z aplikacji w kiosku, aby samodzielnie rezerwować dodatkowe usługi takie jak posiłki, zabiegi spa czy siłownię. To nie tylko zwiększa wygodę, ale także minimalizuje ryzyko pomyłek w zamówieniach i płatnościach.

Oprogramowanie kiosków samoobsługowych - więcej niż infokiosk

Dodatkowe funkcje ekranu
interaktywnego kiosku w hotelu

Oprogramowanie na ekranie dotykowym może pełnić również rolę obsługi punktu zabiegowego. W przypadku zalogowania się do programu pracownika wykonującego zabiegi, system daje możliwość odznaczenia obecności gościa, podglądu planu zabiegów, ewidencji prac dodatkowych wykonywanych przez personel czy oceny zadowolenia gościa z usługi.