Wykorzystanie LinkedIn do promocji hotelowych usług MICE

Sieć społecznościowa dedykowana profesjonalistom gromadzi aktywnych pracowników różnych branż poszukujących w serwisie wiedzy, inspiracji i wartościowych relacji. Biznesowy charakter LinkedIn nie tylko umożliwia dotarcie do decydentów z różnych branż, ale także pozwala na budowanie silnej marki, która przyciąga organizatorów eventów i firm szukających idealnego miejsca na swoje wydarzenia.

Spróbujmy przyjrzeć się bliżej, dlaczego warto zainwestować czas i zasoby w LinkedIn, jak zacząć i jakie są najlepsze praktyki oraz pomysły na posty, które mogą zwiększyć widoczność Twojego hotelu i przyciągnąć nowych klientów.

Dlaczego warto inwestować w LinkedIn?

LinkedIn to nie tylko platforma dla profesjonalistów poszukujących pracy, ale także potężne narzędzie marketingowe, które może znacząco przyczynić się do rozwoju hotelu, zwłaszcza w zakresie promocji usług MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Events).

Według danych publikowanych przez NapoleonCat, w lipcu 2024 roku liczba użytkowników LinkedIn w Polsce wynosiła około 6,3 miliona, co stanowi 16,7% populacji kraju. Największą grupę użytkowników stanowią osoby w wieku od 25 do 34 lat, które stanowią ponad 50% wszystkich użytkowników na tej platformie​. Dane te jasno pokazują potencjał tego narzędzia do nawiązywania profesjonalnych kontaktów, szczególnie w branżach takich jak hotelarstwo, gdzie ważne jest dotarcie do potencjalnych klientów i partnerów biznesowych.

Serwis LinkedIn daje możliwość dotarcia do kluczowych decydentów i organizatorów eventów, którzy szukają idealnego miejsca na swoje wydarzenia. Co więcej, możesz zaprezentować nie tylko swoją ofertę biznesową, ale również inne atuty hotelu, takie jak wyjątkowy styl wnętrz, profesjonalna obsługa, gastronomia na najwyższym poziomie oraz atrakcje w okolicy, które są często kluczowe przy wyborze miejsca na firmowe eventy czy integracje.

Korzyści płynące z aktywnej obecności na LinkedIn

Aktywna obecność na LinkedIn przynosi szereg korzyści dla hoteli, szczególnie tych, które oferują usługi związane z organizacją konferencji, eventów czy wyjazdów integracyjnych. Oprócz możliwości dotarcia do szerokiej grupy decydentów i organizatorów, LinkedIn umożliwia budowanie silnej marki hotelu, która podkreśla jego unikalne cechy i atrakcje. Najważniejsze korzyści płynące z aktywnego korzystania z tej platformy to m.in.:

• Branżowa baza kontaktów

LinkedIn pozwala na precyzyjne dotarcie do osób z konkretnych branż, które mogą być zainteresowane usługami MICE - co umożliwia personalizację ofert i przygotowanie propozycji lepiej dopasowanych do potrzeb danych sektorów i organizacji

• Zwiększenie rozpoznawalności marki hotelu

Regularne publikowanie wartościowych treści buduje wizerunek hotelu jako lidera w organizacji konferencji, eventów oraz integracji.

• Generowanie leadów

LinkedIn jest doskonałym miejscem do nawiązywania relacji z potencjalnymi klientami, którzy mogą być zainteresowani organizacją wydarzeń w Twoim obiekcie.

• Narzędzia reklamowe

LinkedIn oferuje zaawansowane opcje targetowania reklam, które pozwalają dotrzeć do użytkowników na podstawie ich stanowiska, branży, lokalizacji, wielkości firmy, a nawet konkretnego pracodawcy. Oferuje też różnorodne formaty reklamowe, w tym reklamy karuzelowe, reklamy wideo, dynamiczne reklamy display, oraz InMail, które pozwalają na wysyłanie sponsorowanych wiadomości bezpośrednio do skrzynek odbiorców. Dzięki temu można precyzyjnie trafić do osób odpowiedzialnych za organizację wydarzeń firmowych, konferencji czy wyjazdów integracyjnych.

Jak zacząć?

Zanim przejdziesz do tworzenia treści, warto upewnić się, że profil Twojego hotelu na LinkedIn jest odpowiednio przygotowany. Profesjonalnie zaprezentowana wizytówka obiektu to podstawa, która pozwala na efektywne eksponowanie wszystkich atutów Twojego obiektu, od oferty biznesowej po walory samego miejsca. Oto kroki, które pomogą Ci zacząć:

Optymalizacja profilu firmowego hotelu na LinkedIn

• Profesjonalne zdjęcia i logo

Pierwsze wrażenie ma ogromne znaczenie. Upewnij się, że Twoje zdjęcia, logo i banery są spójne z identyfikacją wizualną hotelu i oddają jego charakter.

• Opis działalności

W opisie profilu zwróć uwagę na różne aspekty oferty – od sal konferencyjnych i opcji zakwaterowania, przez styl wnętrz i jakość obsługi, aż po atrakcje w okolicy, które mogą przyciągnąć firmy szukające miejsca na integrację.

• Słowa kluczowe

W opisie profilu i sekcjach produktów wykorzystaj odpowiednie słowa kluczowe, które pomogą potencjalnym klientom znaleźć Twoją ofertę.

Przygotowanie strategi contentowej

• Zróżnicowane treści

Publikuj artykuły, case studies z realizowanych wydarzeń, rekomendacje zadowolonych klientów, zdjęcia i filmy prezentujące zarówno eventy, jak i wnętrza hotelu, ofertę gastronomiczną oraz okoliczne atrakcje.

• Dzielenie się wiedzą i atrakcyjna prezentacja obiektu

Zorganizuj webinaria na temat trendów w organizacji eventów oraz transmisje na żywo z organizowanych w hotelu wydarzeń lub pokaz wnętrz i restauracji. To nie tylko angażuje odbiorców, ale także buduje Twoją pozycję jako eksperta i pozwala lepiej zaprezentować markę.

• Wezwania do działania

Każdy post powinien kończyć się wyraźnym wezwaniem do działania, np. „Dowiedz się więcej”, „Skontaktuj się z naszym managerem” lub „Zarezerwuj termin na swoje wydarzenie już dziś” wraz z linkiem do strony, numerem telefonu czy adresem e-mail.

Zaangażowanie pracowników jako ambasadorów marki

• Szkolenia

Zainwestuj w szkolenia dla pracowników na temat budowania profesjonalnego wizerunku na LinkedIn i efektywnego promowania usług hotelu. Merytoryczny warsztat poprowadzony przez eksperta pozwoli kluczowym pracownikom na zdobycie niezbędnej wiedzy i pomoże zbudować zaangażowanie zespołu.

• Publikacje z profili pracowników

To profile pracownicze są największą siła tego medium! Zachęć pracowników do dzielenia się treściami związanymi z ofertą MICE, wnętrzami hotelu, jakością obsługi i osobistymi rekomendacjami. Takie działania zwiększają zasięgi i wiarygodność komunikacji.

• Inicjatywy zespołowe

Wspieraj inicjatywy takie jak wspólne tworzenie treści – artykułów, postów, zdjęć czy filmików – które mogą być publikowane zarówno na profilach osobistych, jak i firmowym. Oprócz wartościowych treści, zespół buduje w ten sposób

 

Najlepsze praktyki i pomysły na posty

Tworzenie angażujących treści na LinkedIn to klucz do budowania silnej obecności Twojego hotelu na tej platformie. Ważne jest, aby w swoich postach nie tylko przedstawiać ofertę biznesową, ale również podkreślać unikalne cechy i walory obiektu.

• Opowiedz o udanych eventach zorganizowanych w Twoim hotelu. Wykorzystaj opinie zadowolonych klientów i pokaż, jak Twój obiekt może sprostać różnym wyzwaniom.
• Udostępniaj zdjęcia i filmy pokazujące kulisy organizacji wydarzeń – od przygotowań, przez dekoracje, po gotowe ustawienia sal. Nie zapomnij o pokazaniu wyjątkowych wnętrz, jakości usług oraz pracy zespołu.
• Publikuj porady dotyczące organizacji konferencji, trendów w branży MICE oraz nowinek technologicznych, które usprawnią planowanie i realizację eventów.
• Dodaj również informacje o walorach turystycznych regionu, w którym znajduje się Twój hotel, co może być dodatkową zachętą dla organizatorów

Aktywne działania promocyjne realizowane w mediach społecznościowych oraz kampanie marketingowe i oferty kierowane do Gości i klientów biznesowych np. z wykorzystaniem hotelowego systemu CRM to sprawdzone sposoby zwiększania sprzedaży, które najlepiej sprawdzają się realizowane systematycznie i dwukierunkwo.

Podsumowanie

LinkedIn to nieocenione narzędzie do promowania usług MICE oraz innych zalet Twojego hotelu. Poprzez odpowiednią strategię content marketingową, zaangażowanie pracowników i optymalizację firmowego profilu, możesz znacząco zwiększyć swoją obecność w świecie biznesowym i przyciągnąć nowych klientów. Pamiętaj, aby regularnie publikować treści, które nie tylko eksponują ofertę Twojego obiektu, ale także angażują i inspirują do działania. Twój hotel ma wiele do zaoferowania – pokaż to światu na LinkedIn!