🚀 Aplikacja hotelowa dla Gości - PRAKTYCZNY PRZEWODNIK

Odbierz ebook

Co to jest system HMS?

Hotel Management Suite to więcej niż tradycyjny PMS, to kompleksowy system zarządzania całym hotelem i obsługą Gości na każdym etapie pobytu w hotelu. Zintegrowane oprogramowanie hotelowe tworzące zestaw zsynchronizowanych narzędzi i aplikacji, które współpracują, aby zapewnić najlepsze rozwiązania do zarządzania wszystkimi operacjami hotelu w jednej platformie.

  • Spójny system dla całego hotelu
  • Kompletna baza danych  
  • Zaawansowane raportowanie
  • Modułowa budowa i funkcje

Hotel Management Suite: jeden system hotelowy, wspólna baza danych, setki funkcji

Tworzymy oprogramowanie hotelowe dla wymagających obiektów i ich Gości

0k+
obsługiwanych
pokoi
0+
wspieranych
obiektów
0+
lat
w branży
claim Betasi hospitality up - wierzymy w siłę gościnności

Pomagamy we wznoszeniu gościnności na wyższy poziom!

Dla nowoczesnych hoteli, a zwłaszcza dla resortów czy obiektów SPA&Wellness - tradycyjny system PMS to za mało. Hotelarze potrzebują rozwiązań, które oferują więcej niż standardowe systemy i programy obsługi hotelu oraz nie wymagają łączenia wielu narzędzi od różnych dostawców, by objąć wszystkie operacje i aspekty zarządzania hotelem. Betasi Hotel Management Suite to kompleksowy system zarządzania hotelem, który napędza gościnność.

Program PMS to dopiero początek. Odkryj potencjał systemu HMS!
Dla kogo jest Hotel Management Suite?

ikona - resorty wypoczynkowe
Resorty i hotele wypoczynkowe
ikona hotele konferencyjne mice
Grupy hotelowe i multiproperty
ikona obiekty medical i sanatoria
Medical SPA i sanatoria

Oprogramowanie HMS to odpowiedź na wyjątkowe potrzeby hoteli wypoczynkowych, medical SPA i ośrodków multiproperty, dla których tradycyjne oprogramowanie PMS to za mało. Funkcjonalność zintegrowanego systemu zarządzania całym hotelem i obsługą Gości potwierdza już niemal 300 obiektów korzystających z rozwiązań Betasi.

Oprogramowanie dla hoteli. Odkryj funkcje i możliwości jakie dają systemy informatyczne wspierające zarządzanie hotelami!

1

Usprawnienie grafików
meldunków i rezerwacji

2

Efektywne zarządzanie
gastronomią i żywieniem

4

Efektywna obsługa SPA
i planowania zabiegów

5

Zarządzanie zabiegami 
i obsługa EDM

6

Uproszczenie dokumentów
sprzedażowych i rachunków

7

Ułatwienie obsługi
klientów biznesowych i grup

8

Optymalizacja komunikacji
z gośćmi hotelu

9

Zwiększanie przychodów
i zarządzanie cenami

10

Kontrola dostępu
i obłożenia stref rekreacji

11

Ewidencja i rozliczenia
użyczenia sprzętu

12

Ewidencja czasu pracy
i zarządzanie efektywnością 

13

Program obsługi
punktów sprzedaży

14

Program obsługi
monitorów kuchennych

15

Program obsługi
kiosków multimedialnych

16

Program obsługi
telewizorów hotelowych

17

Współpraca systemu
z zewnętrznymi dostawcami

Betasi HMS kompleksowo łączy w sobie różne narzędzia do zarządzania wszystkimi działaniami operacyjnymi hotelu.

Każdy z modułów i narzędzi w ramach systemu działa razem, w sposób zintegrowany, co umożliwia pełną kontrolę i optymalizację wszystkich procesów w hotelu. To oprogramowanie dla hoteli obejmuje elastyczne moduły odpowiadające za różne aspekty działalności hotelowej i obsługi gości - wszystkie zaprojektowane tak, aby działały jako jednolita całość.

Grafika Betasi - zimowy hotel pion Grafika Betasi - zimowy hotel

Dlaczego warto wybrać
Hotel Managemet Suite od Betasi?

Całe zarządzanie obiektem w jednym systemie dla hotelu

ikonka - bezpieczeństwo
Bezpieczeństwo
danych

Oprogramowanie PMS korzysta z najbezpieczniejszych platform przechowywania danych, zapewniając spokój jego użytkownikom. Rozwiązania lokalne oparte są na MS SQL Server, chmurowe na platformach Azure i Google Cloud.

ikonka - oprogramowanie
Rozbudowa
oprogramowania

Oferowane przez nas systemy informatyczne dla hoteli są stale rozwijane, a wprowadzane ulepszenia udostępniane są w ramach bezpłatnych aktualizacji dostępnych dla wszystkich Klientów. Z Betasi zawsze jesteś na bieżąco.

ikonka - integracje
Integracje
zewnętrzne

Uzupełnieniem szerokiego zakresu funkcjonalnego oprogramowania jest możliwość zrealizowania integracji z zewnętrznymi systemami i urządzeniami umożliwiającymi kontrolę dostępu czy obsługę centrali telefonicznej.

ikonka - szkolenia
Szkolenia
personelu

Zakup licencji do korzystania z oprogramowania daje nie tylko dostęp do systemu, ale także do pakietów szkoleń i instrukcji. Szkolimy z podstaw obsługi systemu oraz oferujemy pomoc we wdrożeniu zaawansowanych funkcji.

ikonka - rozwój
Rozwój
- współpraca

Wsparcie jakie zapewniamy hotelarzom nie kończy się na instalacji oprogramowania PMS oraz szkoleniu obsługi. Filarem współpracy jest zrozumienie zmieniających się potrzeb i poszukiwanie dla nich skutecznych rozwiązań.

ikonka - support
Serwis
24/7/365

Dzięki naszej opiece serwisowej możesz liczyć na wsparcie specjalistów, zawsze wtedy, kiedy go potrzebujesz. Pomocy udzielają doświadczeni konsultanci, ci sami, którzy testują i wdrażają w obiektach oprogramowanie dla hoteli w obiektach oraz szkolą z jego obsługi.

Co mówią o nas klienci?

Z dumą mówimy o tym, że jesteśmy topowym obiektem Medical w Polsce i to właśnie system do zarządzania medycznym obszarem działalności był punktem wyjścia naszej współpracy z firmą Betasi. Dość szybko okazało się jednak, że oprogramowanie PremiumHotel oferuje również możliwość kompleksowej obsługi części hotelowej, więc wdrożyliśmy je w całym obiekcie. Naszym Gościom oferujemy nie tylko luksusowy relaks, ale także profesjonalną terapię czy rehabilitacje, a funkcje systemu bardzo dobrze odpowiadają specyficznym potrzebom i wymogom stawianym świadczeniu oferowanych przez nas usług. 

Wojciech Tworek, General Manager, Bristol **** Art & Medical Spa

Współpracę z Betasi rozpoczęliśmy w 2015 roku realizując wdrożenie systemu w kompleksie Osada Śnieżka, a aktualnie z oprogramowania korzystają wszystkie hotele z Grupy Górskie Resorty. Funkcjonowanie w tak dużej skali niesie sporo wyzwań, więc szczególnie cenimy kompleksowe wsparcie PremiumHotel w obsłudze wielu multidyscyplinarnych obiektów. Istotne są dla nas także rozbudowane możliwości systemu w zakresie dokonywania przekrojowych analiz z uwzględnieniem danych pochodzących ze wszystkich departamentów hotelu. Zautomatyzowane księgowanie na podstawie standardu USALI to dla nas ogromna oszczędność czasu i źródło kluczowych dla zarządzania hotelami danych. 

Wojciech Piotrowski, Wiceprezes Zarządu / Revenue & E-commerce Director, Górskie Resorty

Sami prowadzimy rodzinny biznes, więc z radością współpracujemy z ludźmi, którzy podzielają nasze wartości, a firmę Betasi z pewnością możemy do tego grona zaliczyć. To nie tylko specjaliści z ogromnym doświadczeniem w branży hotelarskiej i uzdrowiskowej, ale też zgrany, zawsze dostępny zespół życzliwych ludzi. Z oprogramowania Betasi korzystają wszystkie nasze hotele w Ustce, czyli: Hotel Grand Lubicz - Uzdrowisko Ustka, Hotel Lubicz - Wellness & SPA oraz The Sun by Lubicz. System odpowiada ich różnym potrzebom w kwestii zarządzania obiektem, a także dobrze sprawdza się w zakresie obsługi oferty medycznej, SPA i basenów. Dlatego też z całą odpowiedzialnością możemy polecić firmę Betasi jako rzetelnego partnera w biznesie. 

Łukasz de Lubicz-Szeliski, Prezes Zarządu, Grand Lubicz Uzdrowisko Ustka *****

W Hotelu Heron korzystamy z PremiumHotel od 2021 roku i już z perspektywy tego czasu widzimy jak bardzo program usprawnił pracę wszystkich departamentów. Wszelkie niezbędne dla nas informacje są dostępne w jednym miejscu, co znacznie upraszcza komunikację i przekazywanie danych. Dodatkowo praca z programem jest intuicyjna, więc wdrożenia nowych pracowników do jego obsługi nie wymagają długich godzin nauki, a dodatkowym wsparciem dla personelu jest także stały kontakt z serwisem. 

Sami ciągle szukamy nowych sposobów na ulepszenie i uatrakcyjnienie oferty hotelu, dlatego mocno doceniamy fakt, że dla firmy Betasi jest również ważny rozwój. Program ciągle jest rozwijany, m.in. w odpowiedzi na zgłaszane przez nas potrzeby - na przestrzeni naszej współpracy widzimy duże usprawnienia w działaniu i dostępnych funkcjach.

Marta Klepka, Dyrektor, Heron Live Hotel *****

W Hotelu Bania z otwartością podchodzimy do nowoczesnych narzędzi, które naszym Gościom zapewniają wygodę, a nam pozwalają na optymalizację pracy i osiąganie lepszych wyników biznesowych. Z oprogramowania Betasi korzystamy w obszarze organizacji pracy hotelu, obsługi konferencji oraz SPA Sielsko Anielsko. Zaletą systemu jest jego stały rozwój i możliwość łatwej rozbudowy o dodatkowe funkcje i raporty – jest to szczególnie ważne w przypadku poszerzania oferty hotelu. Istotną dla nas funkcją PremiumHotel są też rozwiązania umożliwiające dynamiczne zarządzanie cenami i konfigurowanie aktualnego kształtu oferty tak, by optymalizować wykorzystanie pokoi. 

Karol Pilch, Dyrektor sprzedaży, Hotel Bania Thermal&Ski ****

System Premium Hotel od firmy Betasi Sp. z o.o. został wdrożony w Hotelu AQUARIUS SPA***** w marcu 2023 roku i jest z powodzeniem wykorzystywany do optymalizacji procesów zarządzania oraz obsługi Gości. Dzięki funkcjom systemu, a także jednej wspólnej bazie danych dostępnej dla wszystkich działów hotelu, udało nam się poprawić komunikację pomiędzy personelem oraz zwiększyć automatyzację pracy działów zajmujących się bezpośrednią obsługą Gości.

Szerokie możliwości raportowania usprawniają procesy decyzyjne i bieżące reagowanie na dynamiczne zmiany w obłożeniu. Profesjonalny serwis oraz fachowe doradztwo z Betasi zapewniają nam wsparcie na każdym etapie współpracy, począwszy od wdrożenia, poprzez liczne aktualizacje uwzględniające indywidualne potrzeby naszego hotelu.

Uważam, że dobry i nowoczesny system hotelowy jest niezbędny do świadczenia usług najwyższej jakości i mogę zarekomendować firmę Betasi jako doświadczonego i kompetentnego Partnera.  

Dominika Leśniak, Dyrektor Generalny, Hotel AQUARIUS SPA*****

Jako ApartHotel oferujemy Gościom nie tylko noclegi i bliskość Term Uniejów, ale także doskonałą kuchnię i możliwość organizacji imprez oraz eventów. Aby świadczyć kompleksowe usługi na wysokim poziomie potrzebujemy solidnego wsparcia ze strony programu hotelowego. Od początku działalności obiektu korzystamy z oprogramowania Betasi,  jesteśmy zadowoleni z działania systemu oraz wysokiej jakości obsługi serwisowej oraz szkoleniowej. 

Edyta Majewska, Dyrektor Generalny, Aparthotel Termy Uniejów ****

Oferta hotelu Natura Mazur jest szeroka, dlatego szczególnie zależało nam na tym, by wdrożyć system hotelowy, który pozwoli połączyć wszystkie obszary działalności. Podjęliśmy dobrą decyzję wybierając PremiumHotel. Oprogramowanie Betasi jest wszechstronne i daje naprawdę duże możliwości wykorzystania, jednocześnie umożliwiając ich dostosowanie do indywidualnych potrzeb obiektu. U nas sprawdza się zarówno w zarządzaniu hotelem, strefą SPA czy zapleczem konferencyjnym, jak i w sezonowej obsłudze punktów gastronomicznych oraz wynajmu domków letniskowych. Doceniamy również bezpośredni kontakt z firmą, możliwość realizacji szkoleń i niezawodne wsparcie działu serwisowego. 

Adriana Rogalska, Dyrektor, Natura Mazur**** Resort & Conference

Kilkukrotnie miałem okazję realizować wdrożenie oprogramowania Betasi w hotelach z Grupy Górskie Resorty, z których każdy ma nieco odmienny charakter i własną specyfikę. Dobór modułów i zakres działania PremiumHotel każdorazowo byliśmy w stanie skonfigurować tak, by zapewnić sprawne funkcjonowanie naszych hoteli. Wykorzystywanie tego samego systemu we wszystkich działach kolejnych obiektów znacznie upraszcza czynności operacyjne i umożliwia stały rozwój naszej oferty.      

Karol Brześkiewicz, Dyrektor, Platinum Mountain ***** Hotel & Spa

Z uwagi na pięciogwiazdkowy standard Hotelu Hamilton i jego usytuowanie w bliskim naszym zachodnim sąsiadom Świnoujściu, spore grono Gości korzystających z ofert obiektu to turyści z Niemiec. Oprogramowanie Betasi od lat umożliwia nam sprawną, skuteczną obsługę tych grup zorganizowanych m.in. dzięki możliwości automatycznego planowania zabiegów. System upraszcza realizację niezbędnych rozliczeń i dokumentacji, co jest wielką zaletą tego rozwiązania. 

Roman Kucierski, Dyrektor Zarządzający, Hamilton Conference Hotel Spa & Wellness *****

W Holimo szczególnie cenimy dobre relacje. Stawiamy na nie zarówno w podejściu do naszych Gości, naszego zespołu, jak i do naszych partnerów biznesowych. Firmę Betasi doceniamy zarówno jako dostawcę oprogramowania hotelowego, które skutecznie wspiera codzienne funkcjonowanie naszego obiektu, jak i za profesjonalne wsparcie w zakresie używania tego narzędzia. Niezwykle cenimy sobie także życzliwość i dobrą atmosferę, w jakiej nasza współpraca się odbywa. Można na nich liczyć przez 365 dni w roku.

Agata Hendzel, Członek Zarządu, Holimo Hotel

Firma Betasi zdecydowanie zdaje sobie sprawę z tego, że przy wdrażaniu systemu PMS dobra organizacja to podstawa sukcesu. Nie tylko maja sprawdzony plan działania, ale także potrafią skutecznie go zrealizować. Uruchomienie oprogramowania zawsze wiąże się ze sporym zamieszaniem, wynikającym z konieczności skoordynowania prac we wszystkich departamentach, dla wielu urządzeń w obiekcie. Ogromne doświadczenie pracowników serwisu pomaga sprawnie i bezpiecznie przejść przez cały ten proces oraz jest nieocenionym wsparciem na późniejszych etapach pracy z programem.

Paweł Sobiło, Informatyk, Shuum Boutique Wellness Hotel ****

W Grupie Hoteli Nadmorskich Hotel Unitral specjalizuje się w ofercie Medical SPA, oferując Gościom bogaty wybór zabiegów leczniczych, zabiegów SPA oraz saun i basenów. W planowaniu wizyt oraz zarządzaniu harmonogramami pracy wspierają nas rozwiązania marki Betasi. Szczególnie doceniamy ich elastyczność i to, że rozwijają się razem z nami, a kolejne rozbudowy naszego hotelu i poszerzanie oferty nie wymagają od nas zmiany dostawcy oprogramowania. 

Joanna Małgorzata Kugler, Dyrektor sprzedaży i marketingu, Hotel Medical SPA Unitral Mielno****

Zdecydowaliśmy się na wybór oprogramowania Betasi m.in. dlatego,  że w ramach systemu możliwa była integracja z już istniejącymi w obiekcie urządzeniami typu bramki basenowe czy zamki hotelowe. Zmiana programu do zarządzania hotelem na PremiumHotel nie tylko pozwoliła uniknąć kosztownej wymiany sprzętu, ale przyczyniła się również do optymalizacji pracy. Połączenie obsługi wszystkich departamentów w ramach jednego systemu znacznie usprawnia procesy i pozwala działać skuteczniej.

Weronika Matula, Dyrektor hotelu, Hotel Stok**** Ski & Spa

Współpracujemy z firmą Betasi nieprzerwanie od 2012 roku, czyli od ponad 10 lat, na przestrzeni których Premium Hotel wdrażaliśmy w czterech obiektach Olymp. Decyzję o kompleksowym wdrożeniu systemu Premium Hotel w każdym dziale naszych obiektów uważamy za korzystną oraz godną polecenia innym firmom. 

Wspólna dla wszystkich obiektów baza danych, znacznie ułatwia wewnętrzną komunikację i zarządzanie. Jeden program umożliwia kompleksową obsługę rezerwacji i dostęp do bieżących danych. Oprogramowanie i jego elastyczne funkcje pozwalają sprawnie rozwijać działalność, przeprowadzać zmiany personalne i realizować szkolenia nowych pracowników. Firma BETASI bardzo profesjonalnie podchodzi do wszystkich zadań, wspiera wiedzą, dostarcza wysokiej jakości rozwiązania oraz sprawnie reaguje na nasze wszelkie zgłoszenia i prośby. 

Dyrekcja, Zarząd zespół obiektów Olymp, Olymp spa&wellness

Poznaj naszą ofertę oprogramowania do hoteli i ośrodków wypoczynkowo - leczniczych

Program hotelowy dla najlepszych obiektów

Główny system operacyjny hotelu

Aplikacja hotelowa i booking engine

Aplikacja dla Gości i silnik rezerwacji online

Sprawdzony system dla sanatoriów i uzdrowisk

Oprogramowanie dla sanatoriów i uzdrowisk, które łączy wypoczynek, leczenie i rozrywkę

Porozmawiajmy
o Twoim obiekcie

Chętnie odpowiemy na pytania i omówimy możliwości wykorzystania systemu hotelowego Betasi dopasowane do specyfiki Twojego hotelu!

Pytania i odpowiedzi - system hotelowy HMS / PMS

Co to jest system hotelowy?
Jakie funkcje / moduły powinien zawierać dobry program hotelowy?
Jakie zadania ułatwia program hotelowy?
Dlaczego wybór programu hotelowego jest tak ważny?
Dlaczego darmowy program hotelowy to złe rozwiązanie?
Ile kosztuje program hotelowy?

Bądź na bieżąco
Najnowsze materiały
na stronie

Preferencje plików cookie
Szanowni Państwo, nasz serwis stosuje pliki Cookies aby zapewnić jego prawidłowe działanie. Możecie określić warunki przechowywania lub dostępu do plików Cookies klikając przycisk Ustawienia. Zalecamy zapoznanie się z Polityką prywatności i plików Cookies.
Preferencje plików cookie
Wykorzystanie plików cookie

Szanowni Państwo, nasz serwis stosuje pliki Cookies aby zapewnić jego prawidłowe działanie. Możecie określić warunki przechowywania lub dostępu do plików Cookies. Zalecamy zapoznanie się z Polityką prywatności i plików Cookies.

Więcej informacji

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki dotyczącej plików cookie prosimy o kontakt.